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Corporate blog e blogger relations

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L’avvento di Internet e la diffusione di larga banda e smart phone ha creato una grande trasformazione nel mondo delle PR. Ci sono autorevoli esperti americani che sono arrivati a teorizzare la fine delle agenzie che si occupano di media relation.

Che senso ha infatti affaticarsi per ottenere la pubblicazione su un magazine nazionale quando l’opinione di un blogger influente può contare di più sia per il numero di utenti potenzialmente raggiungibili sia per il prestigio che il blogger ha sul proprio pubblico di riferimento?

A nostro modo di vedere i nuovi trend legati ai blogger e ai social media in realtà aumentano il valore delle attività di relazioni pubbliche: l’attività di relazioni pubbliche a che cosa serve se non a facilitare il rapporto tra ente/azienda e il proprio pubblico?

La vera trasformazione è legata al numero e alla tipologia di soggetti con i quali l’addetto alle pubbliche relazioni deve interfacciarsi: ieri erano giornalisti e stake holder, oggi a questi soggetti si sono aggiunti blogger influenti, libere associazioni di utenti dei social network, utenti finali in senso generale. E questo cosa significa? Una gran mole di lavoro in più e competenze diversificate per interagire con le varie tipologie di pubblici e con i diversi strumenti di comunicazione disponibili.

Ora, per tornare ala domanda iniziale “meglio un articolo su media cartaceo o un post su un blog influente” onestamente crediamo sia oggi difficile dare una risposta univoca. Uno studio di Harvard* infatti afferma che nel mondo degli utenti solo il 18% è un blogger attivo (ovvero un utente che posta regolarmente sul proprio blog) ma questa popolazione influenza pesantemente tutto il resto della rete: si stima infatti che oltre il 60% degli utenti Internet al mondo visiti Blog e Social Network (e quindi ne sia influenzato).

Da qui l’importanza di costruire relazioni solide e positive con i blogger influenti. DAG Communcation per i propri clienti può:

  • Individuare la community dei blogger di riferimento per il settore dell’azienda o dell’ente

 

  • Sviluppare relazioni positive con il gruppo di blogger più influenti per ogni settore di pertinenza

 

  • Creare e gestire un corporate blog con il quale comunicare direttamente con il proprio pubblico di riferimento e con i relativi blogger

 

  • Monitorare i risultati con una reportistica puntuale e quotidianamente aggiornata

 

*Charlene LI, Josh Bernoff, Groundswell: wining in a world transformed by social technologies, Harvard Business Press 2008

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